Kundenkommunikation für Werkstätten

Weniger Telefon.Mehr Werkstatt.

ChronoWork informiert Ihre Kunden automatisch über den Fortschritt ihres Auftrags – damit Ihr Team mehr Zeit für die eigentliche Arbeit hat.

Entwickelt von der Werkstatt für die Werkstatt.

Kostenlos testen Einloggen

Werkstatt bleibt Werkstatt

Persönlich bleiben.

ChronoWork ersetzt nicht den persönlichen Kundenkontakt.

ChronoWork übernimmt wiederkehrende Rückfragen, damit mehr Zeit für echte Beratung, Kundengespräche und die eigentliche Werkstattarbeit bleibt.

Aus dem Werkstattalltag

Warum ChronoWork?

ChronoWork informiert Kunden automatisch über den Fortschritt ihres Auftrags.

Zusatzarbeiten können digital freigegeben werden
Abholtermine werden ohne Telefon vereinbart
Wichtige Informationen erreichen den Kunden automatisch
Mehr Zeit für die eigentliche Werkstattarbeit
Weniger Rückfragen und Unterbrechungen

So bleibt mehr Zeit für die Werkstattarbeit und weniger Zeit geht für Rückfragen verloren.

Der Werkstattalltag

Jeder Anruf unterbricht die Arbeit.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Ist mein Auto schon fertig?

Wie weit seid ihr?

Wann kann ich es abholen?

Habt ihr die Zusatzarbeit geprüft?

Die Lösung

Der Kunde sieht den Fortschritt selbst.

Jeder Kunde erhält einen persönlichen Link und sieht jederzeit den aktuellen Auftragsstatus, Zusatzarbeiten, Abholtermine und wichtige Updates.

Weniger Telefonate

Weniger Unterbrechungen

Schnellere Freigabe von Zusatzarbeiten

Höhere Kundenzufriedenheit

Mehr Zeit für die Werkstattarbeit

Funktionen

Unsere Werkzeuge

Nachdem der Kunde seinen Link erhalten hat, hält ChronoWork ihn zuverlässig auf dem Laufenden.

Kundenportal

Ein persönlicher Link bündelt alle wichtigen Informationen zum Auftrag.

Statusupdates

Kunden sehen den aktuellen Fortschritt, ohne in der Werkstatt anzurufen.

Zusatzarbeiten

Kosten und Details transparent zeigen und digital freigeben lassen.

Abholtermine

Abholzeiten passend zu Öffnungszeiten und Werkstattablauf koordinieren.

Persönliche Nachrichten mit Kundenlink schnell vorbereiten und versenden.

SMS

Wichtige Statusmeldungen erreichen Kunden automatisch und direkt.

Schlüsselbox

Codes für eine flexible Abholung gezielt im Kundenportal übermitteln.

Mitarbeiter

Zugriffe für Besitzer, Administration und Mitarbeitende sauber steuern.

Einfacher Ablauf

In vier Schritten zu weniger Rückfragen.

1
Auftrag erstellen
2
Kundenlink senden
3
Status aktualisieren
4
Kunde bleibt informiert

Pilotphase

Testen Sie ChronoWork mit Ihrer Werkstatt und geben Sie Feedback.

Während der Pilotphase entwickeln wir ChronoWork gemeinsam mit Schweizer Werkstätten weiter. Feste Preise folgen nach der Testphase.